Si pedíamos nuestro "Cuadro de Amortización" se negaban a dárnoslo o los lo daban y por ello nos cobraban ... recordáis ? Pues eso mismo por ejemplo es una "Mala Atención al Cliente" !!
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La CNMV multa a Caixabank con 750.000 euros por mala atención a clientes
La sanción es solo en vía administrativa, por lo que cabe recurrirla ante la Audiencia Nacional
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